Akbank JSON İade İşlemlerinde Müşteri E-Posta Adresi Zorunluluğu

Akbank JSON entegrasyonlarında iade işlemleri gerçekleştirilirken, **müşteri e-posta adresi alanı zorunlu** olarak belirtilmiştir.\
Eğer iade işlemi sırasında sistemden *“geri dönüşü olmayan hata”* alınıyorsa, bunun nedeni büyük olasılıkla **müşteri e-posta bilgisinin iletilmemiş olmasıdır**.

#### **Detaylar:**

Müşteriden ödeme sayfasında bir mail adresi istemeniz gerekmektedir.

Akbank, iade işlemleri sırasında müşteriye bilgi maili gönderebilmek için `email` alanının dolu olmasını zorunlu kılar.

Bu alan boş bırakıldığında, işlem hata verir ve iade tamamlanamaz.

**İlgili hata:**

![](https://chat.gurmesoft.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbXdNIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--e837716f47ad4ffc6491758d2b7ece8f120c12d7/image-8.png)